マルチマーカー パーソナル7.0

よくある質問【1】基準値オーバーの血糖値に色が付かない

2019年10月11日

Q:血糖値が、基準値をオーバーしても色が付かない


A:以下の事が原因として考えられます。
【原因①】項目「採血時間(食後)」にデータが入っていない、又は「採血時間(食後)」と「血糖」の組み合わせがおかしい。
→データを正しく登録後、再判定を行ってください。

【原因②】サービスパックがあたっていない
→最新のサービスパックをあてた後、団体管理>判定管理>設定>”OK”ボタンをクリックしてください。再判定も行ってください。

【原因③】色付けOKを行っていない(1回だけでOK、その後は正しく動作します)
(マルチマーカー7でサービスパックをあてる前に健診データを移行した場合、色付けルールの不具合が直っていない為、血糖判定と色付けがされません。)
→団体管理>判定管理>設定>”OK”ボタンをクリックしてください。再判定も行ってください。


※血糖や採血時間に関する詳細は添付資料「特定健診(第3期)の血糖判定について」を参照してください。