マルチマーカー10をご利用されている方々をサポートするページです。

平素よりマルチマーカー10をご利用いただき、誠にありがとうございます。
帳票（固定帳票）機能において、以下のような事例が確認されましたのでご案内いたします。



■発生している事象について
各固定帳票において、帳票の「プレビュー」から表示や印刷をする場合に、一部の漢字が以下のように表示されるケースがあります。
例）　漢字　　→　漢□字

※その他の機能では、上記の現象が起こりませんが、近い文字に置き換えて表示されている場合があります


■原因について
標準化対応に伴い、従来よりも細かく区別された漢字が使用されるようになりました。
その中には、帳票の仕組み上、表現できない文字が含まれており、該当する文字が「□」で表示されます。


■対応方法
帳票出力時に「プレビュー」ではなく「PDF出力」をご利用ください。「□」が省略されて帳票が反映されます。

基本的に帳票プレビューで「□」を表示させないためには、一般的な漢字に置き換えたデータ（JISコード）を取り込んでいただく必要があります。


※本事象は、行政標準化に伴う文字仕様の変更によるもののため、機能アップデートで必ず解消できるものではありません。そのため現時点では機能改修を行う予定はございません。